Printavelle

Aviso de privacidad

Quién es el responsable

Storboden AB (559466-3667), que opera bajo el nombre comercial Printavelle, es responsable de los datos personales que trata para gestionar esta tienda. Dirección: Jättestensgatan 3 B, 418 72 Göteborg, Suecia. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a info@storboden.se.

Información utilizada para prestar nuestro servicio

Cuando realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros, tratamos la información que nos facilitas, como tu nombre, correo electrónico, direcciones de facturación y entrega, detalles del pedido y correspondencia. Los proveedores de pago tratan la información de pago. Nuestra plataforma de comercio electrónico también trata información técnica, como datos del navegador e identificadores de red, para prestar el servicio y garantizar su seguridad.

Si encargas una lámina personalizada, utilizamos la imagen, el texto y los detalles que envías para prepararla. Comparte únicamente la información necesaria para el diseño y asegúrate de tener permiso para enviar información sobre otras personas. La vista previa local del diseño en nuestras páginas de personalización procesa la imagen en tu navegador; seleccionar un archivo únicamente para previsualizarlo no implica realizar un pedido ni enviar la imagen a nuestro proveedor de producción.

Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos la información del pedido para cumplir nuestro contrato contigo, responder a solicitudes de asistencia y organizar la entrega. Conservamos los registros exigidos por la normativa contable y otras leyes. Tratamos la información necesaria para la seguridad y la prevención del fraude sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger la tienda y a sus clientes. Cuando se requiera consentimiento para actividades opcionales de marketing o seguimiento, este deberá obtenerse por separado y podrá retirarse.

Proveedores de servicios

Shopify aloja nuestra tienda y facilita el proceso de compra. Cuando se envía un pedido a producción, Gelato y los proveedores de producción y entrega correspondientes reciben la información necesaria para completarlo, incluidos el archivo de impresión y los datos de entrega. Otros destinatarios pueden incluir procesadores de pagos y asesores profesionales cuando sea necesario. Shopify también puede tratar información para sus propios fines, tal como se explica en su política de privacidad para consumidores. Consulta también la información de privacidad de Gelato.

Conservación y tratamiento internacional

Conservamos la información durante el tiempo necesario para completar los pedidos, resolver consultas y controversias, y cumplir las obligaciones legales de conservación de registros. El plazo aplicable depende del tipo de registro y de su finalidad. Los proveedores pueden tratar información fuera de tu país. Cuando lo exija la legislación europea de protección de datos, las transferencias deberán ampararse en una decisión de adecuación reconocida o en garantías contractuales apropiadas. Ponte en contacto con nosotros para obtener información sobre las garantías aplicables a tus datos.

Tus opciones y derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, una copia de tus datos o la limitación del tratamiento, así como oponerte al tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Algunas solicitudes están sujetas a excepciones legales, incluida la conservación de registros obligatorios. Escribe a info@storboden.se; es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender tu solicitud. No cobramos por las solicitudes habituales de ejercicio de derechos.

Los residentes de la UE pueden presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos o ante la IMY de Suecia. Los residentes de Canadá y Estados Unidos también pueden tener derechos en virtud de las leyes provinciales, territoriales, estatales o federales que les sean aplicables, incluidos derechos relativos al consentimiento, el acceso y la rectificación. Ponte en contacto con nosotros para ejercerlos o plantear cualquier inquietud. Nada de lo aquí indicado limita esos derechos.

Cookies

Shopify utiliza cookies y tecnologías similares para funciones de la tienda, como conservar el carrito y mantener una sesión segura. El tratamiento opcional de datos con fines de análisis y publicidad depende de los servicios habilitados y de los requisitos de consentimiento aplicables. Los controles del navegador permiten eliminar o bloquear las cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de estar disponibles.

Actualizaciones

Actualizamos este aviso cuando cambian nuestras prácticas reales de tratamiento de datos. Última actualización: 20 de septiembre de 2026.

Aquí para ayudarte

Un poco de orientación marca la diferencia.

Encuentra el tamaño ideal, descubre los acabados de los marcos o recibe ayuda con tu pedido.

Contacta con nosotros