Información de Envío

Entrega

El plazo de entrega estimado habitual es de 3–8 días desde la confirmación del pedido. Este plazo incluye la producción y el transporte. Si antes del pago se muestra un plazo diferente para el producto y el destino seleccionados, ese será el aplicable a tu pedido.

Nuestro objetivo es ofrecer servicio en la Unión Europea, Estados Unidos y Canadá. Solo se pueden realizar pedidos para los destinos disponibles al finalizar la compra. La disponibilidad puede variar según el producto, el tamaño y el marco.

Gastos de envío y seguimiento

Los métodos de entrega disponibles y sus costes se muestran antes del pago. Si tu pedido se envía en varios paquetes, pueden llegar en días distintos. Facilitamos información de seguimiento cuando está disponible.

Retrasos o paquetes extraviados

Si tu pedido se retrasa o parece haberse extraviado, escribe a info@storboden.se e indica tu número de pedido. Investigaremos lo ocurrido y te explicaremos las opciones disponibles. Si la entrega no puede realizarse según lo acordado, conservarás los derechos de cancelación y reembolso que te correspondan. Para los pedidos de Estados Unidos, notificaremos los retrasos y solicitaremos tu consentimiento o emitiremos un reembolso según lo exijan las normas de envío de la FTC.

Cargos internacionales

Revisa la información que aparece al finalizar la compra para conocer los impuestos y gastos de envío aplicables. Cualquier cargo adicional de importación aplicable a un pedido debe comunicarse antes de la compra; esta política no autoriza cargos no comunicados previamente.