Informations de Livraison

Livraison

Notre délai de livraison habituel est estimé à 3 à 8 jours à compter de la confirmation de commande. Ce délai comprend la production et le transport. Si un délai différent est indiqué avant le paiement pour le produit et la destination choisis, c’est ce délai qui s’applique à votre commande.

Nous prévoyons de desservir l’Union européenne, les États-Unis et le Canada. Les commandes ne peuvent être passées que pour les destinations proposées lors du paiement. La disponibilité peut varier selon le produit, le format et le cadre.

Frais de livraison et suivi

Les modes de livraison disponibles et leurs tarifs sont indiqués avant le paiement. Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, ceux-ci peuvent arriver à des dates différentes. Les informations de suivi vous sont communiquées lorsqu’elles sont disponibles.

Retards ou colis manquants

Si votre commande est en retard ou semble perdue, contactez info@storboden.se en précisant votre numéro de commande. Nous effectuerons les recherches nécessaires et vous expliquerons les options qui s’offrent à vous. Si la livraison ne peut pas être effectuée comme convenu, vos droits applicables en matière d’annulation et de remboursement restent valables. Pour les commandes à destination des États-Unis, nous vous informerons de tout retard et recueillerons votre accord ou procéderons au remboursement, conformément aux règles d’expédition de la FTC.

Frais internationaux

Consultez les informations affichées lors du paiement pour connaître les taxes et les frais de livraison applicables. Tous frais d’importation supplémentaires applicables à une commande doivent être communiqués avant l’achat ; la présente politique n’autorise aucun frais non communiqué au préalable.